KT 모뎀 빨간불 OPT 오류 해결 방법을 정리합니다.
기본적으로 kt 모뎀에 빨간불이 들어오면 특히 opt 항목에 빨간불이 들어오면 와이파이를 포함해서 집안 전체 인터넷 연결이 안됩니다
KT 모뎀 빨간불 OPT 원인은?
일반적으로 opt 빨간불이 나오는 원인은 세 가지 정도가 있습니다.
- 광케이블 연결 불량: 광케이블이 제대로 연결되지 않거나 헐거워졌을 때 발생합니다.
- 선로 단선: 외부 선로에 문제가 생기면 모뎀에 빨간불이 들어옵니다.
- 모뎀 자체의 문제: 모뎀의 하드웨어 문제로 인해 오류가 발생할 수 있습니다.
기본적으로 세 가지 모두 인터넷 기기를 잘 다루지 못한다면 손대지 않는 편이 좋습니다. 고객센터에 연락하여 고장접수 수리하는 편이 훨씬 낫습니다
다만 광케이블 연결 불량의 경우에는 집안 내부 문제가 아니고 집 바깥에 인터넷 전기공사를 할 때도 나타나는 경우가 있었습니다. 외부에서 공사 중인지 확인해 보는 것도 작은 팁이라고 할 수 있습니다
KT 모뎀 빨간불 OPT 해결 방법
앞서 설명한 바와 같이 기계에 대한 지식이 없다면 고장접수 수리하고 서비스 직원의 방문을 기다리는 편이 간단합니다
괜히 모뎀을 뜯었다가 고장 나면 비용도 내가 부담해야 되는 경우가 발생할 수도 있습니다
자기 진단 수리할 수 있는 거의 유일한 방법이 모뎀의 전원을 껐다가 5분 정도 기다린 후 다시 켜는 방법입니다.
추가로 kt 홈페이지에 셀프해결 하는 안내를 자세하게 해 두었습니다
모뎀이 재부팅되면서 빨간불이 사라졌다면 인터넷 연결을 확인할 수 있습니다. 하지만 사라지지 않았다면 고객센터에 연락해야 합니다
kt 고객센터 번호는 휴대폰에서 국번없이 100입니다. 고장접수는 24시간 내내 휴일도 포함하여 받고 있습니다
상담원이 항시 대기 중이니 대기 인원이 많아도 기다리면 상담원과 상담하여 수리 날짜를 예약하면 됩니다.