2025년 삼성 에어컨 무상 사전점검 서비스 신청 방법입니다. 컴퓨터에서 삼성 홈페이지로 신청하거나 모바일 휴대폰 신청도 가능합니다.
무상점검은 4/20일 까지입니다. 늦지말고 신청하세요!!
삼성 에어컨 사전점검 서비스
1. 냉방 성능 유지 및 전기료 절감
에어컨 내부의 먼지나 필터 막힘은 냉방 효율을 저하시켜 전력 소모를 증가시킵니다. 사전점검을 통해 이러한 문제를 해결하면 전기료 절감에 도움이 됩니다.
2. 고장 예방 및 쾌적한 실내 환경 조성
장기간 사용하지 않은 에어컨은 예상치 못한 고장이 발생할 수 있습니다. 사전점검으로 고장을 예방하고, 실내 공기질을 개선하여 건강한 환경을 조성할 수 있습니다.
삼성 에어컨 무상 사전점검 서비스 신청 방법
1. 삼성전자서비스 공식 홈페이지를 통한 신청
- 삼성전자서비스 공식 홈페이지에 접속합니다.
- 메인 화면에서 ‘출장서비스 예약’을 선택합니다.
- 제품 정보를 입력하고, ‘사전점검 서비스’를 선택한 후 원하는 일정을 예약합니다.
2. 고객센터 전화 신청
삼성전자서비스 컨택센터(1588-3366)로 전화하여 에어컨 사전점검 서비스를 신청할 수 있습니다. 전문 상담원이 친절하게 안내해 드립니다.
3. 스마트싱스(SmartThings) 앱을 통한 AI 자가 진단
- ‘스마트싱스(SmartThings)’ 앱을 스마트폰에 설치합니다.
- 앱에서 에어컨을 등록한 후, ‘AI 진단’ 기능을 실행하여 자가점검을 실시합니다.
- 이상 발견 시 원격 상담 및 엔지니어 방문 신청이 가능합니다.
사전점검 서비스 주요 내용
1. 전문 엔지니어 방문 점검
전문 엔지니어가 직접 방문하여 냉방 성능, 냉매 상태, 전원 및 배선 연결, 필터 및 배수 호스의 위생 상태 등을 꼼꼼하게 점검합니다.
2. AI 기반 ‘스마트싱스 AI 진단’ 기능 활용
스마트싱스 앱을 통해 에어컨의 냉매량, 모터 동작 상태, 열교환기 온도 등을 종합 진단하고 결과를 안내해 줍니다. 이를 통해 고객은 에어컨의 상태를 보다 쉽고 편리하게 확인할 수 있습니다.
무상점검 기간 체크
- 무상 점검 기간: 2025년 3월 4일부터 4월 20일까지입니다. 이 기간 내에 신청하시면 출장비와 점검비가 무료로 제공됩니다. 단, 부품 교체나 냉매 주입이 필요한 경우 별도의 비용이 발생할 수 있습니다.
- 에어컨 전문 세척 얼리버드 프로모션: 동일 기간 동안 에어컨 내부 및 필터 세척, 열 교환기 고압 세척, 스팀 살균 등의 서비스를 할인된 가격으로 제공하는 프로모션도 진행됩니다. 자세한 내용은 삼성전자서비스 공식 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.