딜라이브 해지 방법(인터넷,TV )

딜라이브 해지 방법입니다. 딜라이브 TV 또는 딜라이브 인터넷을 이용할 때 약정이 지나서 또는 약정 만료 전 해지하는 방법입니다.

해지 방법은 고객센터에 전화를 하거나 홈페이지에 해지신청을 하거나 딜라이브 해지 접수처에 직접 방문하는 방법이 있습니다.

딜라이브 해지 전 확인할 점

딜라이브 후기를 보고 계약했다가 인터넷 끊김 때문에 해지한 적이 있습니다. 여러번 고객센터에 인터넷이 끊겨서 전화를 했고, 수리기사도 방문하였지만, 해결하지 못하고 해지하였습니다.

  • 약정 만료 전 해지하면 할인 반환금 등 해지위약금을 청구 받습니다.
  • 서비스 불가지역으로 이사하는 경우 위약금 없이 해지가 가능합니다.
  • 해지 신청 상담은 계약자 본인만 가능하고 가족의 경우에도 증빙서류 제출해야 합니다.
  • 해지하면 셋톱박스 모뎀 리모콘 인터넷 공유기 모두 반납해야 하고 분실하면 변상해야 합니다.

디라이브 해지 절차는 특히 시간도 오래 걸리고 상담원 연결도 쉽지 않습니다. 인내심이 필요했습니다.

딜라이브 해지 방법 고객센터 전화 인터넷 신청

DELIVE 고객센터에 전화하여 상담원과 통화하며는 방법이 있습니다.

고객센터 전화번호는 1644-1100입니다. 하지만, 지역별로 고객센터가 다른 경우 다른 번호를 안내해 줍니다.

상담원과 통화 연결이 잘 안되면 디라이브 홈페이지에서 계약해지 신청을 남기는 방법도 있습니다.

딜라이브 해지 방법

📌 딜라이브 인터넷 해지 신청 페이지 바로가기

남기면 담당자가 연락을 해주는 방식입니다. 고객센터 연결이 잘 안되면 홈페이지 신청도 필요합니다.

디라이브 해지 접수처 직접 방문

해지접수처에 직접 방문하여 해지 신청하는 방법도 있습니다. 서비스 처리 지역을 확인하여 해지 접수처 또는 해지접수 대행처를 방문할 수 있습니다.

딜라이브 해지 방법 업무상담은 평일 오전 9시 30분 – 오후 5시 30분 까지 가능하고, 주말 공휴일 점심시간(12시 – 13시)은 접수 안 됩니다.

✅딜라이브 해지 접수처 주소

서비스 처리지역지사명주소
강동구강동서울시 강동구 천호동 338-23 용강빌딩 1층(구천면로 153)
송파구송파서울시 송파구 문정동 618 파크하비오 205동 701호(송파대로111)
마포구,용산구마포,용산서울시 용산구 원효로1가 50-8 (원효로83길 13-26)
종로구,중구종로중구서울시 중구 묵정동 29-2 석암빌딩 3층 (퇴계로 50길 32)
서대문구서서울서울시 서대문구 충정로2가 182-13 경기빌딩 6층 (경기대로 58)
중랑구, 노원구중랑, 노원서울시 중랑구 상봉동 128 덕화빌딩 4층(망우로 244)
성동구, 광진구동서울서울시 성동구 행당1동 192-29 성동샤르망 오피스텔 207호(고산자로 284)
성북구북부서울시 성북구 하월곡동 67-53 서주빌딩 2층(화랑로 21 2층)
구로구, 금천구구로금천서울시 구로구 구로3동 197-48 에이스테크노타워3차 403호
강남구강남서울시 강남구 논현동 239-1
남양주시, 구리시, 하남시, 광주시, 가평군경동, 경기동부경기도 남양주시 평내동 203-2 혜림빌딩 4층(경춘로 1298)
여주군경동경기도 여주시 하동 405-4 2층 (우암로 40-2)
양평군경동경기도 양평군 양근3리 414-3 용빌딩 3층(양평읍 양평시장길 27번길 9)
고양시 일산동구, 일산서구, 덕양구, 파주시경기경기도 고양시 일산동구 장항동 740-1 양우로데오랜드 A동 5층 (고봉로 26-14)
의정부시, 동두천시, 양주시, 포천시, 연천군우리경기도 의정부시 의정부2동 531-5 교차로빌딩 2층 (의정로22번길 29)

✅딜라이브 해지접수 대행처

서비스 처리지역파트너사명주소
강동구(주)엔씨디지넷서울시 강동구 암사동 480-1 강동종합시장 401호
(구천면로 47길 57 401호)
송파구송파고객지원센터서울시 송파구 문정동 618 파크하비오 205동 701호 (송파대로 111)
마포구마포고객지원센터서울시 서대문구 북가좌동 371-12 국제빌딩 5층
(수색로 144)
서대문구서대문고객지원센터서울시 서대문구 북가좌동 371-7 1층
(수색로10길 27 1층)
용산구용산고객지원센터서울시 용산구 원효로1가 50-8 3층 (원효로83길 13-26)
종로구, 중구종로중구고객지원센터서울시 중구 묵정동 29-2 석암빌딩 3층 (퇴계로 50길 32)
성동구, 광진구성동광진고객지원센터서울시 성동구 행당동 192-29 성동샤르망 303호
(고산자로 284)
노원구웨이브원서울시 노원구 상계동 1049-25 501호
(동일로237가길 17)
성북구성북고객지원센터서울시 성북구 하월곡동 67-53 서주빌딩 2층
(화랑로 21 2층)
중랑구중랑고객지원센터서울시 중랑구 상봉동 128 덕화빌딩 4층
(망우로 244)
구로구, 금천구(주)경성네트웍서울시 금천구 가산동 535-127 신선빌딩 5층
(가마산로 72)
강남구 논현동,청담동,
신사동,압구정동,삼성동,
일원동,수서동,세곡동,
율현동,자곡동
새한통신(주)서울시 강남구 청담동 23 현대상가 2층
(선릉로 748 2층)
강남구 역삼동,대치동,
도곡동,개포동
강남고객지원센터서울시 강남구 논현동 239-1 유경빌딩 4층
(학동로 318)
경기도 남양주시,
구리시, 하남시
경동고객지원센터경기도 남양주시 금곡동 307
(사릉로58번길 61)
경기도 가평군,
여주군, 양평군
(주)모아넷경기도 가평군 청평면 301-4 네오오피스텔 204호
(청평7리 301-4)
경기도 광주시주식회사 티엔씨에스경기도 광주시 중대동 65-6 2층
(순암로 233)
경기도 고양시
일산 동구, 서구
신호네트워크 주식회사경기도 고양시 일산동구 설문동 719-39
(고봉로 770번길 26-5)
경기도 고양시 덕양구경기고객지원센터(덕양)경기도 고양시 덕양구 주교동 609-12 동남빌딩 4층
(고양대로 1341)
경기도 파주시경기고객지원센터(파주)경기도 파주시 금촌동 521-1 1층
(새꽃로 95 )
경기도 의정부시 전역우리고객지원센터경기도 의정부시 의정부동 531-5
(의정로22번길 29)
경기도 동두천시,
양주시, 포천시, 연천군
주식회사 이엔에스네트웍경기도 동두천시 지행동 285-1 현대빌딩 2층
(지행로 100)

업무시간 확인해서 방문할 필요가 있습니다